집단지성 문제해결 서비스 이용약관 2021. 12. 22. ver.

제 1장 총칙

제 1 조 (목적)

1. 이 약관은 솔루션텍 (이하 “회사”)이 온라인 기술문제 해결 플랫폼 바이오링크 www.biolinks.co.kr (이하 “플랫폼”)을 통해 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 2. 플랫폼 사용안내 및 운영규정은 본 이용 약관의 일부가 되며, 회원이 본 약관에 동의할 시에는 플랫폼 사용 안내 및 운영규정에도 동의한 것으로 간주됩니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 플랫폼 및 이용약관, 사용안내, 운영규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 바이오링크 : 벤처, 중소, 대기업 등의 기술문제를 해결하기 위한 기술문제 해결 플랫폼을 말하는데, 기업 및 기관 등이 생산, 연구개발, 기술개발, 기술향상, 기술사업화 등의 과정에서 발생하는 기술문제를 플랫폼에 등록하고, 이에 대하여 전문가들이 해결책을 제안하며, 기업 및 기관 등은 제시한 조건을 만족하는 해결책을 채택하여 보상하는 운영체제를 의미함. 2. 회원 : 플랫폼 이용약관을 승인하고 플랫폼에 개인정보를 제공하여 플랫폼에 등록한 자로서, 플랫폼의 정보를 제공받으며, 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자로 'ID'와 '비밀번호'를 발급받은 사람을 말함. 회원은 문제제안자와 전문가로 구분됨. 3. 기술분류 : 문제제안자가 제안한 문제에 관련된 전문가를 신속하게 발굴하기 위하여 해당 각 기술을 세분화하여 표기한 것을 말함. 기업 등이 문제제안시 동일 분류·분야로 등록한 전문가에게 문제등록이 통보될 수 있도록 하기 위한 기술 분류체계를 말함. 4. 문제 : 기업 등이 제조 및 기술개발, 연구개발, 신사업 발굴 등에서 직면하는 기술문제 중에서 자체 해결이 되지 않아 외부 전문가의 도움이 필요한 사항을 말함. 5. 문제 유형 : 아래의 표에 따라 연구개발, 생산, 기술향상 등으로 분류됨. 6. 문제제안자 : 기업체나 공공기관 등의 단체 중 기술문제 해결 플랫폼에 문제제안 회원으로 가입한 기업이나 기관, 연구소 등을 의미하며, 문제를 플랫폼에 제안하는 등 아래의 역할 및 업무를 진행함. - 문제를 바이오링크에 제안, 계약 후 보상금 예치, 납부 - 접수된 해결책의 평가 및 채택 여부 결정 - 해결책 채택시 전문가에게는 보상금 지급 및 수수료 지급 7. 문제제안 : 문제제안자가 플랫폼에 문제를 제안하는 것. 8. 비밀문제: 문제제안자가 문제를 제한적으로 공개하고자 하는 경우의 문제를 말함. 문제의 제목, 키워드 및 요약글은 플랫폼에 공개될 수 있음. 단, 동일 기술분류 전문가 및 세부 문제내용을 요청하는 전문가에게는 제안된 문제 내용 전부가 제공됨 9. 문제등록 : 문제제안자가 제안한 문제내용을 플랫폼에 등재하여 공개하는 것을 의미함. 10. 문제 등록기간 : 등록된 문제가 플랫폼에 공개되는 기간. 문제등록기간은 원칙적으로 30일에서 60일 사이로 하며, 최대 180일로 함. 11. 마감일자: 문제 등록기간의 마지막 일자를 마감일자라고 하며, 바이오링크은 본 마감일자까지 입수된 해결책을 마감일자 이후 문제제안자에게 제공함. 12. 등록기간 연장 : 문제제안 초기에 설정한 문제등록 유효기간을 연장하는 것을 의미함. 13. 해결책 : 플랫폼에 등록된 문제에 대해 전문가가 제시한 해결방안. 14. 전문가 : 개인 또는 기업 등의 단체 중 플랫폼에 전문가로 가입한 개인이나 기업(또는 기관)을 의미하며 플랫폼에 등록된 문제에 대해 해결책을 제시하는 역할을 수행함. 전문가는 경력이나 학력 등에 제한받지 않으며, 기업이나 공공연구기관 등의 단체는 그 구성원이나 직원 등을 지정하여 그 특정 개인이 개인회원으로 등록하는 것이 필요함. 15. 보상금 : 문제제안자가 문제의 해결책을 채택하는 경우 해결책 확보에 대한 대가로 해결책을 제안한 전문가의 노력과 전문성 등을 고려하여 전문가에게 지급하는 금액. 보상금이 상대적으로 낮다고 판단되면 전문가의 해결책 제안이 줄게 되고, 상대적으로 높으면 문제제안자의 손실이 발생할 수 있음. 문제제안자는 보상금에 대해 적절한 금액의 판단이 필요함. 16. 보상금가이드 : 플랫폼 바이오링크에서 예시로 제안하는 최소 보상금에 대한 일반적인 범위로, 문제제안자의 문제 유형을 고려하여 보상금을 판단하여야 함. 보상금은 부가세 미포함 금액임. < 문제유형 최소 보상금액 > 연구개발 : 100만원 생산 : 300만원 기술향상 : 1,000만원 17. 평가 : 전문가가 제안한 해결책을 문제제안자가 검토하여 해결책으로 적합여부를 판단하는 것을 말함. 18. 채택 : 전문가가 제안한 해결책이 문제제안자가 제시한 해결책 필수조건을 충족하지 않아서, 해결책으로 선정하지 않는 것을 말함. 19. 불채택 : 전문가가 제안한 해결책이 문제제안자가 제시한 해결책 필수조건을 충족하지 않아서, 해결책으로 선정하지 않는 것을 말함. 20. 오프라인 자문: 문제제안자가 해결책을 채택하여 해당 전문가에게 보상금이 지급된 후, 채택된 해결책을 제안한 전문가로부터 대면 자문을 받는 것으로, 자문에 대한 대가나 비용 및 오프라인 자문의 필요성에 대하여는 문제제안자와 전문가가 협의를 통해 결정함. 21. 탈퇴 : 회원이 플랫폼 이용을 해약하는 것을 의미함. 22. 질의응답 : 문제제안자와 전문가가 서로 간에 등록 문제, 해결책에 대하여 궁금한 것에 대해 플랫폼 상에서 질의응답을 하는 것을 말함. 23. 지식재산권 (Intellectual Property Rights) : 특허, 실용신안, 상표, 디자인권 등을 총칭하는 의미로, 각각 특허법, 실용신안법, 상표법, 디자인보호법, 저작권법, 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률, 민법, 상법 등이 각각 적용됨. 24. 마이페이지 : 회원 각 개인이 관련 문제제안, 해결책 제안 등 플랫폼에서 참여한 내용을 별도로 모아둔 곳을 말함.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 이용약관(플랫폼 사용안내, 운영규정을 포함함)은 플랫폼과 온라인 서비스 및 기타의 방법을 통하여 공지함으로써 효력이 발생됩니다. 2. 바이오링크는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 회원들에게 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 위 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다. 회원이 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후에 회원이 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 그 약관의 변경사항에 대하여 그 회원이 동의한 것으로 간주 됩니다. 3. 바이오링크가 약관의 내용을 변경한 경우 그 변경된 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 5. 회원이 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 서비스를 제공하며, 회원이 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 본 서비스 제공 행위 및 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용됩니다. 6. 회원이 본 약관에 동의하는 것은, 회원의 자격이 적용되는 기간 동안 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원 정보에 대하여 바이오링크가 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」 및 기타 관련 법령의 규정을 우선 적용하고, 그 다음에는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 바이오링크는 다음과 같은 업무를 수행합니다. - 문제제안자가 제시한 기술문제의 등록 - 기술문제를 전문가에 전달 및 전문가의 해결책 제안 관련 업무 - 해결책을 제안한 전문가가 동의할 시, 전문가와 오프라인 자문 협력 - 플랫폼 운영 활성화를 위한 협력기관 등을 포함 관련 기관간 협력 및 홍보

제 6 조 (플랫폼의 소유권)

바이오링크가 운영하는 플랫폼 및 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표, 양식, 규정, 계약서 등과 관련된 모든 내용에 대한 지식재산권 및 기타 권리는 플랫폼 바이오링크에게 그 소유권이 있습니다. 회원은 바이오링크가 서면에 의해 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 플랫폼의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이선스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 2장 서비스 이용 계약

제 7 조 (사용 계약의 성립)

1. 회원이 회원가입 시 "동의합니다"를 선택하면, 본 약관에 동의하고, 아울러 바이오링크와 계약을 체결하는 것으로 간주됩니다. 약관 변경 시에는 변경된 약관 내용을 공지하며, 공지일 이후에 회원이 플랫폼을 이용하는 경우 그 변경된 약관에 동의 한 것으로 간주 되며, 만일 그 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 등록 취소가 가능합니다. 2. 또한 회원이 회원가입 시 "동의합니다"를 선택하면, 바이오링크가 제정한 “플랫폼 사용안내” 등 각종 정책 및 절차, 규정 등의 내용에 대해 동의한 것으로 간주됩니다 (“플랫폼 사용안내” 에 관한 자세한 내용은 본 플랫폼에서 확인하시기 바랍니다. 3. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 바이오링크에서 요청하는 개인정보를 제공해야 하며, 바이오링크는 회원의 개인정보를 플랫폼의 운영을 위해 사용할 수 있습니다.

제 8 조 (이용 신청)

회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 바이오링크가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 이용을 신청합니다.

제 9 조 (이용 계약의 승낙 유보)

1. 다음 각 호에 해당하는 경우 바이오링크는 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. - 기술상 장애가 있는 경우 - 기타 바이오링크의 사정상 필요하다고 인정되는 경우 2. 바이오링크는 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하는 경우, 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다. 등록된 회원의 경우, 바이오링크는 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하는 경우 해당 회원에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 그 회원이 탈퇴 요청에 따르지 않으면 즉시 회원 탈퇴로 처리 할 수 있습니다. - 다른 사람의 명의를 사용하는 등 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우 - 이용시 필요 사항이나 내용을 허위로 기재한 경우 - 플랫폼의 이용을 방해하거나 사회의 안녕 또는 전자상거래 질서를 위협하거나 미풍양속을 저해하는 경우 - 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 - 본 약관을 위반하거나 반하는 행위를 하는 경우 - 기타 바이오링크가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우 3. 위 1항 또는 위 2항에 의하여 바이오링크이 이용신청에 대한 승낙을 유보하거나 승낙을 하지 아니하는 경우, 바이오링크는 이를 이용 신청자에게 알려야합니다. 다만, 바이오링크의 귀책사유 없이 이용자에게 이를 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제 10 조 (회원정보의 수집과 보호)

1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집 목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. 2. 회사가 정보 수집·이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공 목적, 제공 정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 3. 회원은 회사에 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 이 약관 제8조 가항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 정당한 사유 없이 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 회원이 회사에 제공한 증빙자료는 이용목적을 달성한 이후 즉시 폐기합니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 4. 회사는 아이디(ID) 등 서비스 화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집 목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공 서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보 수집 시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다, 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 5. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 바이오링크에서 공개하는 개인정보처리방침에서 공지합니다. 6. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보보호책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보 정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받은 경우에는 그러하지 아니합니다. 7. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다. 8. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. ① 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. ② 보유 항목과 사유·기간 명시하여 회원에게 기타 정보 수집에 관한 동의를 받은 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. 9. 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받습니다. 개인정보의 수집·처리·관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면·전자우편·모사전송·전화 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보처리방침에 포함하여 바이오링크 사이트(http://www.biolinks.co.kr)에 공개합니다. 10. 회사는 자.항에 명시된 내용 외에도 비방이나 허위사실 유포 등으로 타인에게 피해를 입힌 경우, 지식재산권 등 타인의 권리를 침해한 경우, 기타 인터넷 사기행위 등으로부터 회원과 회사를 보호하고 법적 절차에 따른 수사 협조를 위한 목적 등으로 보관 중인 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 11. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 바이오링크 사이트(http://www.biolinks.co.kr)에 공개합니다.

제 11 조 (계약 사항의 변경)

1. 회원은 개인정보 관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 해야 하며, 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 그 회원에게 있습니다.

제 3장 바이오링크와 회원의 권리 및 의무

제 12 조 (바이오링크의 의무)

1. 바이오링크는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우를 제외하고 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. - 서비스용 설비의 보수, 정기 점검 또는 공사로 인하여 부득이 한 경우 - 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우 - 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 - 설비장애 또는 이용폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 2. 바이오링크는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거처 처리하여야 하며, 처리 시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다. 3. 바이오링크는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장 및 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제 13 조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 플랫폼 사용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 바이오링크가 통지 하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 바이오링크의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 2. 회원은 바이오링크의 사전 동의 없이는 서비스를 이용한 어떠한 영리행위도 할 수 없으며, 법에 저촉되는 자료를 배포 또는 게재 할 수 없습니다. 3. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 유지 관리할 책임이 있으며, 자신의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다. 또한, 자신의 ID와 비밀번호가 자신의 승낙없이 사용되었을 경우 즉시 바이오링크에 통보하여야 하며, 통보를 하지 않음으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다. 4. 회원은 서비스와 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. - 서비스를 이용하여 얻은 정보를 바이오링크의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위 - 음란물을 게재 또는 음란사이트를 링크하거나 유포하는 등 사회질서를 해치는 행위 - 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위 - 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 일, 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위 - 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위 - 다른 회원의 개인 정보를 수집, 저장하는 행위 - 바이오링크 직원, 관리자 등을 포함한 타인을 사칭하는 행위 - 서비스를 통해 전송된 컨텐츠의 발신인을 위조하는 행위 - 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해(제3자 소유의 지식재산권은 반드시 기술도입계약을 체결하고 이용하여야 합니다.) - 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 - 제3자의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지식재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위 - 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위 - 기타 전기통신사업법 제53조와 전기통신사업법 시행령 제16조(불온통신), 전기통신사업법 제53조제3항에 위배되는 행위 - 바이오링크의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 상거래 등에 대한 권유를 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위 - 바이오링크로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 바이오링크의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 서버 해킹 및 컴퓨터바이러스 유포, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위 - 법률, 계약에 의해 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위 5. 회원의 정보는 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니되며, 작업 종료시에는 반드시 로그아웃 해주시고, 웹 브라우저의 창을 닫아주시기 바랍니다. (이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 귀하의 정보를 보호하기 위하여 필요한 사항입니다.) 6. 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 그 회원이 모든 책임을 부담하며, 바이오링크는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 7. 회원은 본서비스의 사용 종료 시마다 정확히 로그아웃(Log-out)해야 하며, 로그아웃하지 아니하여 제3자가 회원에 관한 정보를 도용하는 등의 결과로 인해 발생하는 모든 손해 및 손실에 대하여 바이오링크는 책임을 부담하지 아니합니다. 8. 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 바이오링크는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 회원이 아이디(ID), 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 바이오링크에게 통보하여야 하고, 바이오링크의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 9. 본 서비스의 정보, 서비스를 사용하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 받아들이는 것은 전적으로 회원의 판단에 따르는 것입니다. 따라서 바이오링크는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 10. 회원은 플랫폼에 표시된 내용이나 게시물을 자신의 블로그나 개인 홈페이지 등에 퍼가기(repost) 할 수 없습니다. 바이오링크 또는 저작권자가 요구하는 경우 회원은 퍼가기 한 게시물을 즉시 삭제하여야 합니다. 11. 회원은 서비스를 통하여 얻은 정보를 바이오링크의 사전승낙 없이 이용자 본인의 이용 외의 목적으로 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위를 할 수 없습니다. 12. 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다. 13. 회원은 기타 관계 법령에 위한되는 행위를 하여서는 아니됩니다.

제 14 조 (문제제안자 회원의 의무)

문제제안자 회원은 운영규정이나 플랫폼 문제등록 계약 내용을 준수하여야 합니다. 특히 문제제안자는 전문가 회원이 제안한 해결책에 대하여는 보상금을 지급하지 않고서는 일절 이를 사용할 수 없습니다. 만일 본 내용을 준수하지 않아 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 문제제안자에게 귀속됩니다.

제 15 조 (전문가 회원의 의무)

1. 전문가 회원은 플랫폼 운영정책이나 해결책 제안 계약 내용을 준수하여야 합니다. 2. 해결책은 전문가의 지식, 경험 등으로 준비하고 플랫폼에 제안하여야 합니다. 제3자의 지식재산권이나 노하우는 그 제3자의 동의없이 일절 해결책에 이용하거나 표시하면 안되며, 본 내용을 준수하지 않아 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 전문가에게 귀속됩니다. 3. 지식재산권을 전문가 회원 소속 연구소나 기업이 보유하고 있거나 제3자가 보유하고 있는 경우, 전문가 회원은 지식재산권 권리자와 사전에 기술이전에 대한 합의를 한 후 기술이전 관련 제반조건을 해결책에 이용하거나 표시할 수 있습니다. 단, 본 지식재산권 이용시 문제제안자에게 보상금 외의 추가비용을 부담하지 않아야 합니다.

제 16 조 (정보보안)

1. 가입 신청자가 당 사이트 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 그 가입신청자는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원본인에게 있습니다. 또한, 회원 ID에 대한 제3자에 의한 부정사용 및 이용자의 과실에 대한 책임도 회원 본인에게 있습니다. 2. 바이오링크는 회원이 안전하게 본 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 최소한의 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 17 조 (면책 조항)

1. 바이오링크는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실에 관하여는 그 정확성, 신뢰성 등 내용에 대한 어떠한 보증도 하지 아니하며, 회원의 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다. 2. 바이오링크는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다. 3. 바이오링크는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 단 상호 합의에 의해 바이오링크에 요청하는 경우 운영위원회를 통해 협력할 수 있습니다. 4. 회원의 서비스 이용에 있어 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 장애에 대해서는 바이오링크의 책임이 면됩니다. 5. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 바이오링크에 손해가 발생하는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 바이오링크에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. 6. 바이오링크는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 바이오링크는 바이오링크가 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다. 바이오링크는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 7. 피 연결업체(바이오링크의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 바이오링크는 피 연결업체와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 18 조 (손해배상)

1. 바이오링크는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 바이오링크는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. 3. 바이오링크는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 인하여 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 4. 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 그 이용자에게 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 그 회원에게 손해가 발생한 경우, 바이오링크는 책임을 지지 않습니다. 5. 바이오링크는 본 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 진실확인의무나 그 표출자를 대표할 의무가 없으며, 이용자나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 6. 바이오링크는 이용자 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 정보에 대해 정확성, 신뢰도에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서, 이용자가 위 정보내용을 이용함으로 인해 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 바이오링크은 책임을 부담하지 아니합니다. 7. 이용자가 서비스를 이용하는 것으로 인하거나 타 이용자로 인하여 각각 입게 되는 재산적, 정신적 피해에 대하여, 바이오링크는 보상·배상할 책임을 지지 않습니다. 8. 바이오링크가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도, 바이오링크의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 바이오링크는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않으며, 그에 대하여 이용자는 이의신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

제 19 조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 또한 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 20 조 (법률준수)

회원은 바이오링크가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 4장 서비스 이용

제 21 조 (이용자 ID 부여 및 변경)

1. 회원은 회원 가입 시 발급된 ID로 바이오링크 사이트 내에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 1인의 회원이 문제제안자와 전문가로 각 회원가입을 신청할 경우에는, 각각 ID는 달라야 합니다. 2. 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며, 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 바이오링크의 요청으로 변경할 수 있습니다. - 이용자 ID가 이용자의 전화번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우 - 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 저해할 목적으로 신청한 경우 - 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제 22 조 (정보의 제공 및 홍보물 게재)

1. 바이오링크는 제공하는 서비스는 기본적으로 무료 및 유료로 운영됩니다. 유료 서비스 및 유료 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다. 2. 플랫폼에서 기술문제의 제안과 해결은 유료 서비스입니다.

제 23 조 (컨텐츠 이용 요금)

1. 바이오링크는 제공하는 서비스는 기본적으로 무료 및 유료로 운영됩니다. 유료 서비스 및 유료 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지급하여야 사용 가능합니다. 2. 플랫폼에서 기술문제의 제안과 해결은 유료 서비스입니다.

제 24 조 (회원의 게시물)

1. 바이오링크는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다. - 다른 회원 및 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 훼손시키는 내용인 경우 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 - 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 - 바이오링크의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 - 바이오링크에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우 - 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우 - 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 - 바이오링크가 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 - 서비스를 이용하여 얻은 정보를 바이오링크의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송. 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 경우 - 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 2. 회원이 서비스를 이용함으로써 기대하는 이익이나, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인하여 입은 손해에 관하여는, 바이오링크가 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 바이오링크가 책임을 지지 않습니다. 3. 바이오링크는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 4. 바이오링크는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 홍보물을 게재할 수 있으며, 회원에게 제공할 수 있습니다. 5. 바이오링크가 아닌 회원 또는 기타 유관기관이 제공하는 서비스의 내용 상의 정확성, 완전성 및 품질에 대하여 바이오링크는 보장하지 않습니다. 따라서 바이오링크는 회원이 본 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 6. 게시물로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민,형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 바이오링크는 이에 대해 책임지지 않습니다. 7. 바이오링크는 회원이 등록한 게시물을 검색노출, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 다만, 바이오링크는 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다. 8. 회원이 인터넷사이트에 게재 또는 등록한 정보의 내용이 사생활 침해, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 정보(이하 "침해정보"라고 합니다)에 해당하여 그 침해를 받은 자가 바이오링크에 침해사실을 소명하여 침해정보의 삭제를 요청하거나 반박내용의 게재를 요청하는 경우, 바이오링크는 지체 없이 침해정보의 삭제, 30일 범위 내에서 임시적 접근차단조치(이하 "임시조치" 라고 합니다)등 필요한 조치를 취해야 합니다. 바이오링크가 스스로 침해정보로 판단한 경우에도 동일합니다. 바이오링크가 침해정보에 대하여 필요한 조치를 취한 경우 바이오링크는 즉시 요청자 및 침해정보 게재자에게 통지합니다. 게재 또는 등록한 정보를 삭제당한 회원이 분쟁당사자 간의 합의문, 확정력 있는 판결, 조서 또는 기타 삭제 또는 임시조치 된 정보가 침해정보가 아니라는 충분한 증빙 등을 제시하여 바이오링크에 삭제 정보의 복구, 임시조치의 중단 등을 요구하는 경우, 바이오링크는 그 요구에 응할 수 있습니다.

제 25 조 (게시물의 저작권)

1. 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다. - 게시한 게시물의 저작권은 이를 게시한 이용자에게 귀속됩니다. 바이오링크는 게시자의 동의없이 이를 서비스 내 게재 이외의 영리적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적으로 이용하는 경우에는 그러하지 아니하며 또한 바이오링크가 서비스 내의 게재권을 갖습니다. - 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다. - 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 게시물의 게시자가 부담하여야 합니다. 2. 자세한 사항은 바이오링크의 저작권 정책을 참고하시기 바랍니다.

제 26 조 (서비스의 이용시간)

1. 바이오링크는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시합니다. 단, 바이오링크의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 사이트에 공지하거나 회원에게 즉시 이를 통지합니다. 2. 서비스의 이용은 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다. 하나, 회원의 문의에 대한 답변 등 바이오링크 등의 인력이 투입되어야 하는 서비스는 영업일에만 제공됩니다. 다만 바이오링크의 정기점검, 업무상 또는 기술상의 이유로 인하여 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 바이오링크가 정한 기간에 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수도 있습니다. 이러한 경우에는 바이오링크가 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 3. 바이오링크는 서비스 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다. 4. 바이오링크가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템 관리자의 고의나 과실에 의하지 아니한 디스크장애나 시스템다운, pc통신회사, 기간통신사업자 등의 고의 또는 과실로 인한 시스템 중단 등)에는 바이오링크는 사전통지를 할 의무가 없습니다.

제 27 조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

1. 사이트에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 당 사이트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 바이오링크는 관련 책임을 지지 아니합니다. 2. 바이오링크가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 것에 대하여 바이오링크는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 단축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 바이오링크는 책임을 부담하지 아니합니다. 3. 바이오링크의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2 항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다. 4. 바이오링크는 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 회원의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 바이오링크는 위 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.

제 5장 계약 해지 및 서비스 이용 제한

제 28 조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

1. 회원이 플랫폼 이용을 중단하고자 할 때는 회원 본인이 직접 플랫폼내 마이페이지의 내정보관리에서 회원탈퇴를 하여야 합니다. 2. 바이오링크는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용계약해지 또는 기간을 정하여 해당 회원의 서비스 이용을 차단할 수 있습니다. - 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 행위를 한 경우 - 범죄적 행위에 관련되는 행위를 한 경우 - 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행한 경우 - 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우 - 가입한 이름이 실명이 아닌 경우 - 타인의 명예를 손상시키거나 타인에게 불이익을 주는 경우 - 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 행위를 한 경우 - 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 - 기타 관련 법령이나 바이오링크이 정한 이용조건에 위배되는 행위를 한 경우 3. 서비스 이용의 탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 탈퇴한 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 그에 대하여 바이오링크는 일체 책임을 지지 않습니다.

제 6장 분쟁해결 및 준거법

제 29 조 (분쟁해결)

본 플랫폼의 이용에 관하여 발생되는 모든 분쟁에 대하여는, 해당 당사자들은 제1차적으로 운영위원회에서 심의절차를 반드시 거쳐야하며, 그 심의절차에서 당사자 간에 합의가 성립되지 않는 경우에는 제2차적으로 대한상사중재원 등에서 국내 중재규칙에 따라 중재로 해결하기로 합니다. - 대한상사중재원 ( http://www.kcab.or.kr/ ) - 한국공정거래조정원 ( http://www.kofair.or.kr/ ) - 한국인터넷진흥원 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 ( http://www.ecmc.or.kr ) - 한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회 (https://www.kcdrc.kr/) - 한국소비자원(https://www.kca.go.kr/)

제 7장 기타

제 30 조 (관련 법령과의 관계)

이 약관 또는 개별 약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 부칙 서비스 이용약관 버전번호: v.20211222 서비스 이용약관 공고일자: 20211222 서비스 이용약관 적용일자: 20211222

인허가 컨설팅 서비스 이용약관 2021. 12. 22. ver.

제1 조 (목적)

이 약관은 솔루션텍 (이하 “회사”)이 온라인 기술문제 해결 플랫폼 바이오링크 www.biolinks.co.kr (이하 “플랫폼”)을 통해 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)의 인허가컨설팅 서비스는 회사와 회원 또는 회사와 비회원간의이용 조건 및 절차, 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

본 약관은 바이오링크 회원으로 가입하는 시점부터 효력이 발생합니다. 비회원의 경우, 이용 가능한 서비스와 관련된 약관을 적용받습니다. 가. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 회사 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 바이오링크 사이트의 초기화면(이하 연결 화면 포함)에 게시합니다. 나. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자를 공지합니다. 개정된 약관은 개정 약관에서 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다. 다. 이 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 위 가.항, 나.항을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 관련 바이오링크 사이트에 게시할 수 있습니다. 라. 회사는 특정 전문가와 개별적으로 이 약관 및 개별약관(이하 “약관 등”이라고 합니다)에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라고 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 전문가에게 계약 내용을 서면(전자 문서 포함) 교부하거나 관련 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

제3조 (관련 법령과의 관계)

가. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전자문서 및 전자거래 기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 저작권법, 개인정보 보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 나. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제3조의 1 (회사의 일반적 준수 사항)

가. 회사는 서비스 이용료(회사가 전문가에게 서비스를 제공한 대가로 전문가로부터 받는 일체의 금원을 말함) 및 판매촉진 서비스 이용료의 결정과 관련하여 다른 온라인 마켓 플레이스 (오픈마켓 형태의 모든 서비스 포함) 사업자와 담합 등 불공정행위를 하지 않습니다. 나. 회사는 전문가에게 가격 인하, 기획전 참여 등을 부당하게 강요하지 않습니다. 다. 회사는 전문가가 다른 온라인 마켓플레이스(오픈마켓 형태의 모든 서비스 포함) 사업자와 거래하지 못하게 하거나 다른 온라인 마켓플레이스(오픈마켓 형태의 모든 서비스 포함) 사업자와 거래한다는 이유로 전문가에게 불이익을 제공하지 아니합니다.

제4조 (서비스의 종류)

회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 중개서비스: 회사가 바이오링크를 통하여 회원 상호 간에 서비스 거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 회사는 전문가의 서비스 판매촉진을 위한 관련 부가 서비스로서 전문가의 서비스 노출을 위한 전시권 등 판매촉진 서비스를 유상으로 제공할 수 있습니다.

제5조 (용어의 정의)

가. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1) 서비스: 바이오링크에서 판매 가능한 무형의 서비스를 말합니다. 2) 회원: 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 회원은 가입 형태에 따라 전문가회원과 기업회원으로, 서비스 이용목적에 따라 의뢰인과 전문가로 각 구분되며 상호 간 회사가 정하는 바에 따라 전환할 수 있습니다. 의뢰인과 전문가 모두에게 이 약관이 적용됩니다. 3) 비회원: 회원 등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 4) 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 직접 설정(인증) 한다. 설정된 아이디 주소를 정상적으로 이용할 수 없는 상태인 경우, 거래·공지 등의 중요 알림이 전송되지 않을 수 있으며 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다. 5) 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 (특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다. 6) 온라인 마켓플레이스: 서비스를 사고팔 수 있는 가상의 온라인 공간을 말합니다. 7) 온라인 마켓플레이스 제공 사업자: 서비스 마켓플레이스 및 그 안에서의 부가서비스(광고 서비스 등)를 제공하고, 이에 대한 대가를 받는 사업자 (이하 “회사”라고 합니다)를 말합니다. 8) 온라인 마켓플레이스 제공 서비스: 회사가 바이오링크를 통하여 회원들에게 제공하는 회원 간의 중개서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 9) 전문가: 물품을 판매할 의사로 해당 서비스를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 회사의 바이오링크 사이트 또는 모바일 바이오링크에 등록하거나 관련 정보를 프로필에 등록한 회원을 의미합니다. 10) 의뢰인: 전문가의 서비스를 구매한 회원을 말합니다. 11) 바이오링크 전용기업통장 계좌이체: 전문가와 의뢰인의 사이에 서비스 완료시까지 안전하게 보관후 최종서비스 확인 후에 서비스료를 지급하는 방식의 서비스를 말합니다. 12) 직접 결제: 바이오링크를 통하지 않고 전문가와 의뢰인이 직접 서비스 대금을 주고받는 행위를 말합니다. 13) 전문가 서비스료: 전문가가 중개서비스를 이용하여 서비스 완료 후 지급받는 비용을 의미합니다. 의뢰인의 결제 대금 중 서비스 중개 이용료, 결제 수수료 및 결제망 이용료, 부가세를 제외한 금액으로 지급됩니다. 14) 마이 페이지: 회원의 거래 및 서비스 이용 관련 정보를 확인할 수 있도록 제공된 서비스 화면을 말합니다. 15) 바이오링크 메시지: 서비스 및 거래 진행과 관련하여 문의·답변할 수 있는 기능입니다. 16) 거래 화면: 거래 진행을 위해 필요한 제반 기능을 이용할 수 있도록 제공된 서비스 화면을 말합니다. 17) 연관 서비스: 회사(솔루션텍)와 전략적으로 제휴를 맺은 업체(서비스)를 의미합니다.

제6조 (중개서비스의 성질과 목적)

중개서비스는 회사가 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호 간에 서비스 및 물품 이용 거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공합니다. 회사는 회원에게 서비스를 판매하거나 회원으로부터 서비스를 구매하지 않으며, 단지 회원 간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 회원 간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.

제7조 (서비스이용계약)

가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용 신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용 승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 메일(e-mail) 또는 기타 방법으로 이용신청자에 통지합니다. 나. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 기업(개인사업자 및 법인사업자 등)이 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다. 다. 개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용 시에 사용한 아이디(ID) 동일한 아이디(ID) 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

제8조 (이용신청)

가. 서비스를 이용하고자 하는 모든 자는 실제 연결 가능한 본인 번호를 통해 휴대폰 인증을 진행해야 합니다. 또한, 서비스 이용을 위해 회사가 요청하는 추가 정보를 기재해야 합니다. 추가 기재 사항은 이용신청자의 개인 또는 기업 여부에 따라 구분됩니다. 1) 수요자 회원(의뢰인, 기업/기관 소속) 필수 정보: ① 의뢰인 실명 ② 아이디 ③ 비밀번호 ④ 휴대폰 번호 ⑤ 메일(e-mail) 주소 ⑥ 기업/기관 유형 ⑦ 기업/기관명 ⑧ 대표자명 ⑨ 기업 명의의 전화번호, 본인 또는 담당 임직원 명의의 휴대폰 번호 ⑩ 사업자등록번호 2) 공급자 회원(개인 전문가) 필수 정보: ① 전문가 실명 ② 아이디 ③ 비밀번호 ④ 휴대폰 번호 ⑤ 메일(e-mail) 주소 ⑥ 주소 ⑦ 전문 분야(기술분류) ⑧ 학력 ⑨ 경력 ⑩ 컨설팅 경력 3) 공급자 회원(기업 전문가 또는 기업/기관 소속) 필수 정보: ① 전문가 실명 ② 아이디 ③ 비밀번호 ④ 휴대폰 번호 ⑤ 메일(e-mail) 주소 ⑥ 전문 분야(기술분류) ⑦ 학력 ⑧ 경력 ⑨ 컨설팅 경력 ⑩ 기업/기관 유형 ⑪ 기업/기관명 ⑫ 대표자명 ⑬ 기업 명의의 전화번호, 본인 또는 담당 임직원 명의의 휴대폰 번호 ⑭ 사업자등록번호 나. 이용 신청일을 기준으로 만 19세 미만의 회원이 본 이용약관에 따라 '전문가'로 전환하여 서비스를 이용하고자 하는 경우, 회사는 해당 회원에게 법정대리인의 동의서와 입증 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 신청 회원은 이에 동의해야 하며, 거부할 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 다. 기업 전문가로의 이용 신청을 하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증 사본, 환불 및 수익금 정산을 위한 대표자 또는 사업자 명의의 통장 사본, 이용약관에 동의함을 확인할 수 있는 서명 또는 도장 등의 추가 증빙 자료를 제공하여야 합니다. 라. 전문가로 가입하고자 하는 자는 재학 증명서, 졸업 증명서, 성적 증명서 또는 자격증 사본 및 국민연금 가입 증명서, 재직/경력증명서를 제출하여 전문가로서의 보유 기술/학력·전공/자격증 유무를 증빙할 수 있는 자료를 제공하여 승인시스템이 요구하는 절차를 거쳐야 활동할 수 있습니다. 마. 회사는 위 기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.

제9조 (회원정보의 수집과 보호)

가. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집 목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. 나. 회사가 정보 수집·이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공 목적, 제공 정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 다. 회원은 회사에 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 이 약관 제8조 가항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 정당한 사유 없이 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 회원이 회사에 제공한 증빙자료는 이용목적을 달성한 이후 즉시 폐기합니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 라. 회사는 아이디(ID) 등 서비스 화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집 목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공 서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보 수집 시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다, 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 마. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 바이오링크에서 공개하는 개인정보처리방침에서 공지합니다. 바. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보보호책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보 정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받은 경우에는 그러하지 아니합니다. 사. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다. 아. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. ① 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. ② 보유 항목과 사유·기간 명시하여 회원에게 기타 정보 수집에 관한 동의를 받은 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. 자. 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받습니다. 개인정보의 수집·처리·관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면·전자우편·모사전송·전화 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보처리방침에 포함하여 바이오링크 사이트 (http://www.biolinks.co.kr)에 공개합니다. 차. 회사는 자.항에 명시된 내용 외에도 비방이나 허위사실 유포 등으로 타인에게 피해를 입힌 경우, 지식재산권 등 타인의 권리를 침해한 경우, 기타 인터넷 사기행위 등으로부터 회원과 회사를 보호하고 법적 절차에 따른 수사 협조를 위한 목적 등으로 보관 중인 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 카. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 바이오링크 사이트(http://www.biolinks.co.kr)에 공개합니다.

제10조(회원정보의 활용과 관리 의무)

가. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 바이오링크 사이트(http://www.biolinks.co.kr)에 공개합니다. 나. 회사의 회원에 대한 통지는 회원 정보에 기재된 메일(e-mail) 주소 및 기타 연락처 혹은 바이오링크 안내 등에 도달함으로써 통지된 것으로 봅니다. 또한 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항 등 회원 모두가 접근할 수 있는 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다. 회원 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.

제11조 (아이디(ID) 관리)

가. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 보호 책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 나. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출·양도·대여가 의심되거나 확인되는 경우, 회사는 즉시 이용계약 해지 및 서비스 이용제한 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인한 당사자의 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 다. 회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제12조 (중개서비스의 종류 및 이용)

가. 회사가 제공하는 중개서비스는 일반 컨설팅, 맞춤형 컨설팅 등이 있습니다. 중개서비스의 종류와 내용은 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다. 나. 회사는 중개서비스의 종류에 따라 각 이용의 특성, 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 이용에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야 합니다. 다. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 제공하는 중개서비스에 접속할 수 있고, 동 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 각 카테고리 별로 회사가 지정하는 중개서비스에 대해서는 전문가가 될 수 있는 자격요건이 설정될 수 있습니다. 회사는 이러한 이용 제한 사항을 해당 서비스 화면에서 공지합니다. 라. 회원이 중개서비스를 통하여 이용할 경우, 반드시 회사가 마련한 '바이오링크' 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직접 결제로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한, 직접 결제 신고가 접수될 경우 회원은 사이트 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제13조(회원 탈퇴, 중개서비스 이용정지 및 이용제한)

회원이 플랫폼 이용을 중단하고자 할 때는 회원 본인이 직접 플랫폼내 마이페이지의 내정보관리에서 회원탈퇴를 하여야 한다. 서비스 이용의 탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 탈퇴한 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 그에 대하여 회사는 일체 책임을 지지 않습니다. 가. 회사는 중개서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 중개서비스를 이용할 수 없으며, 진행중인 서비스를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다. 나. 회사가 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 경우 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보합니다. 다만, 회사가 빠른 조치가 필요하다고 판단하는 경우에는 선 조치 후 통보할 수 있습니다. 회원은 회사의 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 이의 제기가 타당하다고 판단되는 경우 조치를 해제할 수 있습니다. 다. 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지 하거나 다른 계정을 통해 재이용을 신청한 것이 확인되면 이 약관 제9조에 기하여 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 라. 회원은 이용 중에 다음 각호의 행위를 할 수 없습니다. 1) 직접 결제 - 회사가 제공하는 결제방법을 이용하지 않고, 외부에서 거래하는 행위 - 거래 전 연락처를 공유하거나 대면 상담을 요청·진행하는 행위 - 기타 혜택 제안 등을 통해 직접 결제를 유도하는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 직접 결제 유도 행위 2) 거래 부정행위 - 재판매 목적의 구매 행위 - 거래 의사 없이 구매·취소를 반복하는 행위 - 판매 데이터를 임의로 조작하는 등 부정한 목적으로 거래하는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 거래 부정행위 3) 시스템 부정행위 - 회사의 서비스·시스템을 이용한 스팸 정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포 등의 범죄 및 불법행위 - 회사의 소프트웨어를 무단으로 상업화하는 행위 - 회사의 시스템에 비정상적인 방법으로 접근하거나 공격하는 행위 - 회사의 정보·데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑하거나 기타의방법으로 상업적으로 이용하는 행위 - 회사의 서비스·시스템을 미수출 관리 법령과 게시된 규칙, 제한을 위반하여 수출 또는 재수출하는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 시스템 부정행위 4) 비매너 행위 - 서비스 및 거래와 관련하여 일방적인 요구를 지속하는 행위 - 회원 간의 협박·욕설·비방·모욕 행위 - 회사의 임직원·상담원·피용자·업무수탁자에게 모욕감을 줄 수 있는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 비매너·업무 방해 행위 5) 회사가 제공하는 문의·답변 기능을 악용하는 행위 - 특정 서비스 및 상품의 홍보행위 - 구인·구직 등의 제안 행위 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 및 첨부파일을 발송하는 행위 - 상대방의 업무를 방해할 목적으로 스팸성 메시지를 발송하는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 문의·답변 기능의 악용 행위 6) 연락 두절·회피 행위 - 상대방의 문의에 대한 일체의 답변·응대가 진행되지 않는 경우 - 진행 중인 작업에 대한 일체의 피드백·응대가 진행되지 않는 경우 - 특정 회원의 문의에 대한 답변·응대를 의도적으로 회피함이 확인되는 경우 - 회사의 연락에 대한 답변·응대를 의도적으로 회피함이 확인되는 경우 - 위의 각 호의 행위에 준하는 일체의 무응답 행위 7) 이용 부적합 서비스 - 상대방에게 이용 부적합 서비스의 거래를 요청하는 행위 - 회사의 시스템에 이용 부적합 서비스를 판매 등록하는 행위 - 기타 법령과 공공질서 및 미풍양속에 어긋나는 거래 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 이용 부적합 서비스의 문의·거래 행위 8) 권리침해 - 타인의 정보를 통해 서비스를 이용하는 행위 - 제재 회피 등 부정한 목적으로 회원 정보의 수정을 거부하거나 해태한 경우 - 거래의 제반 행위를 통해 저작권·초상권 등의 제3자의 권리를 침해하는 경우 - 회사의 개인정보처리방침 또는 관련 법령을 위배하여 다른 회원의 개인정보를 침해하는 행위 - 타인의 명예 또는 신용, 정당한 이익을 훼손하는 행위 - 회사의 명예 또는 신용, 정당한 이익을 훼손하는 행위 - 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 권리침해 행위 마. 회사는 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우, 서비스의 이용 제한 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 바. 서비스 판매와 관련하여 본 조항에서 명시하지 않은 사항은 제16조(전문가의 의무), 제17조(제공할 서비스의 등록)를 따릅니다.

제14조 (대리 및 보증의 부인)

가. 회사는 통신판매중개자로서 회원 상호 간의 거래를 위한 온라인 거래장소(marketplace)를 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 전문가 또는 의뢰인을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다. 나. 회사는 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 서비스 이용과 관련하여 서비스 이용 여부, 등록 서비스의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등을 보증하지 아니하며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 서비스 이용여부 결정에 대한 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다. 다. 회사는 회원이 게재하는 서비스 설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 서비스 이용 승인을 제한하거나 서비스 이용을 중지하는 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (전문가의 권리)

전문가는 제공하는 서비스의 종류와 범위, 서비스 비용, 서비스 내용 등을 스스로 결정하고, 회사는 이에 부당하게 관여하지 않습니다. 다만, 회사는 결제방식, 서비스 발송 방식 등 의뢰인 피해 방지에 관한 사항을 약관 등으로 정할 수 있습니다.

제16조 (전문가의 의무)

가. 전문가는 관계 법령과 해당 서비스 약관, 회사가 서비스 화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 전문가 정보의 제공, 서비스의 등록, 서비스 진행 과정의 관리, 의뢰인에 대한 서비스 이행, 서비스 결과물 발송, 환불 등의 사후 처리를 수행하여야 합니다. 각호의 행위를 위반할 경우 회사는 내부 규정에 따라 조치할 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 전문가에게 귀속됩니다. 나. 서비스 등록을 위해 제공한 전문가 정보의 명의자와 실제 서비스를 제공하는 전문가는 동일해야 합니다. 하도급 행위 등 본 조항에 따른 권리∙의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공하는 행위가 적발될 경우 회사는 내부 규정에 따라 조치할 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 전문가에게 귀속됩니다. 다. 전문가는 작업 금액·방식·내용 등 작업 조건에 대하여 서비스 페이지에 사실만을 기재하고, 예외적인 범위에 대해서는 의뢰인 회원과 사전에 합의하여야 합니다. - 전문가가 스스로 제공할 수 있는 범위의 서비스 내용을 명시해야 합니다. - 일부 또는 전부를 도급 및 위임해야 하는 작업의 경우, 회사가 승인하는 범위 내에서 서비스 페이지에 명시하며 추가로 의뢰인과 사전 합의를 진행해야 합니다. - 서비스에 명시된 작업 일을 초과하는 경우, 작업소요일에 대한 사전 합의를 진행해야 하며, 2차 발송일에 대해 사전 안내를 진행해야 합니다. 라. 전문가는 회원의 문의에 성실히 답변해야 합니다. 마. 전문가는 서비스 내용이 충족되지 않은 상태에서 의뢰인에게 서비스 결과물을 발송해서는 안 됩니다. 바. 전문가는 예상치 못한 사유로 정상적인 서비스 진행이 곤란한 경우, 지체 없이 의뢰인에게 거래 취소 사유의 안내 및 환급(에 필요한 조치) 등 관계 법령이 정한 조치를 취하여야 합니다. 또한 의뢰인으로부터 서비스 거래취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 접수된 주문 건에 대하여 24시간 이내 취소 의사와 함께 관련 사유를 의뢰인에게 전달하여야 합니다. 사. 서비스 등록은 등록 양식에 따라야 하며, 서비스 등록 양식에 어긋난 등록이나 허위등록 등은 불가합니다. 아. 전문가는 서비스 등록 시 직접 결제를 유도하는 문구나 의뢰인의 정당한 권리(서비스 이용 철회권 등)를 제한하거나, 허위 또는 기타 법령이나 약관에 위배되는 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록해서는 아니 되며, 스스로 또는 다른 회원을 통하여 고의로 서비스 평가, 서비스 이용 횟수 등을 수정·조작하거나 기타 서비스 가장 등록 등 중개서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 하여서도 안 됩니다. 자. 전문가는 회사의 명칭, 로고 및 회원의 회원 등급 표시와 회사가 제공한 메인 이미지 등을 회사가 정한 목적 이외 용도 및 장소에 사용하거나 표시해서는 안 되며, 이러한 행위로 인하여 회사 또는 타 회원에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다. 차. 전문가는 회사의 바이오링크 사이트, 모바일 바이오링크에서의 거래와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다. 카. 전문가는 자신의 전문가 정보란에 회사가 정하는 절차에 따라 인증받은 휴대폰 번호를 대표번호로써 설정하고 항상 최신 정보로서 유지하여야 합니다. 또한, 대표번호 변경 시 새로이 인증을 받아야 합니다. 타. 전문가는 통신판매 중개 의뢰 및 그와 관련한 계약 이행 과정에서 알게 된 의뢰인 등 다른 회원의 개인 정보를 법률·약관 또는 회사의 개인정보처리방침에서 정한 목적 외의 용도로 사용할 수 없습니다. 회사의 고의 또는 과실과 무관하게 특정 전문가가 처리·처리 중인 다른 회원 또는 제3자의 개인 정보가 침해된 경우, 회사는 그에 대하여 책임을 지지 않으며 전문가가 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다. 파. 전문가는 서비스 관련 정보(만족도, 메시지 응답률, 인허가 등 결과 성공률, 알림·공지사항의 확인 등)를 지속해서 관리하여야 하며, 이를 반영하는 회원 등급 정책에 협조해야 합니다. 하. 회사는 전문가가 등록한 서비스의 이용 촉진 및 신뢰도 상승을 위해 서비스의 메인 이미지 또는 프로필 이미지 등에 대한 등록 기준을 마련하여 전문가에게 서비스 수정을 요청할 수 있으며, 전문가는 이에 동의하여야 합니다.

제17조 (제공할 서비스의 등록)

가. 등록 자격 서비스를 제공하고자 하는 회원은 이 약관에 따라 서비스를 등록할 수 있습니다. 다만, 회사는 소비자보호 및 서비스 수준 유지를 위해 일부 카테고리 서비스의 경우 서비스를 등록할 수 있는 전문가의 자격을 제한할 수 있습니다. 나. 서비스의 등록 1) 전문가는 회사가 승인하지 아니한 시스템을 통하여 회사 정보통신망에 무단 접속하여 자동으로 등록하는 방법으로 서비스를 등록할 수 없습니다. 2) 회사는 서비스 검색의 효율성, 시스템에 걸리는 부하 등을 고려하여 전문가에 대한 사전 통지로써 전문가 1인당 서비스 등록 건수를 제한할 수 있습니다. 전문가가 회사의 서비스 등록건수 제한 조치에 반하여 서비스 등록을 한 경우 회사는 등록된 서비스의 이용 승인을 제한하거나 이용 중지하는 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있으며, 위반 횟수 및 수준에 따라 해당 서비스를 등록한 전문가의 회원자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 3) 전문가는 제공할 서비스의 등록 시 의뢰인이 이용할 서비스에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 합니다. 회사는 전문가가 등록한 정보를 확인하고, 해당 정보의 사실 및 허위/과장 여부를 판단하기 위해 전문가에게 확인 및 증빙 자료 제출을 요청할 수 있습니다. ① 연락 정보: 전문가는 실제 연락 가능한 번호 및 연락 가능한 시간을 작성해야 합니다. ② 프로필 정보: 전문가는 회사가 제공하는 양식에 맞추어 프로필 정보를 작성해야 합니다. 프로필 정보는 전문가가 선택적으로 작성할 수 있으나, 회사는 서비스 및 카테고리에 따라 필수 정보의 등록을 요청할 수 있습니다. ③ 서비스 가격: 전문가는 서비스 이용료, 결제 수수료 및 결제망 이용료와 부가세(기업 전문가의 서비스에 해당)를 포함한 서비스의 기본 비용 단가를 명시하여야 합니다. 서비스의 비용 단가는 카테고리별 최저 단가부터 10,000원 단위로 설정할 수 있습니다. 단, 거래 당사자 간 합의에 따라 명시된 단가와 상이한 금액으로 결제를 진행해야 하는 경우, 문의 메시지 화면을 통해 요청할 수 있다. 의뢰인에게 서비스 이용료, 결제 수수료 및 결제망 이용료와 부가세 금액의 결제를 별도로 요청하실 경우에는 직접 결제 유도 행위·과도한 견적 요청 등으로 간주하여 조치가 취해질 수 있습니다. ④ 서비스의 상세정보: 서비스의 상세정보란 소비자기본법에 따라 의뢰인이 실수 또는 착오 없이 거래하기 위해 필요한 거래 조건, 서비스의 제공 방법, 전문가의 정보 등의 제반 정보를 의미합니다. 전문가는 서비스의 상세정보를 사실대로 명확하게 그리고 구체적으로 명시하여야 합니다. 회사는 이 약관에 반하는 정보가 기재되었음을 확인하거나 이에 준하는 사유를 확인한 경우 서비스를 이용중지 시킬 수 있으며, 진행 중인 서비스 이용을 취소할 수 있습니다. 또한 서비스 화면 또는 메일(e-mail) 등의 방법을 통하여 해당 전문가와 의뢰인에게 그러한 사실을 통지합니다. 중지 및 취소된 서비스에 관한 서비스 이용료 및 광고 서비스 이용료는 환불되지 않으며, 이로 인한 모든 위험과 책임은 서비스를 등록한 전문가가 부담해야 합니다. 4) 전문가는 등록 서비스에 특별한 거래 조건이 있거나 A/S 등 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 의뢰인이 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래 조건은 의뢰인의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래 조건에 위배되어서는 안됩니다. 5) 서비스는 등록 이후에도 수정이 가능합니다. 수정되거나 추가된 내용이 의뢰인에게 불리한 경우, 최종 수정되기 이전의 정보가 적용됩니다. 또한 승인받은 서비스를 성격·제공 방식 등이 다른 서비스로 변경하여 서비스 데이터를 임의로 유지하는 경우, 회사는 서비스이용 중단 등의 조치를 취할 수 있습니다. 6) 전문가는 서비스 등록을 함에 있어서 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 7) 전문가가 전문가 본인의 아이디 또는 다른 회원의 아이디를 이용하여 서비스 및 거래 조건이 실질적으로 동일한 서비스 ("동일 서비스")을 둘 이상 중복하여 등록하거나, 형식상 별개의 전문가임에도 회사가 사전에 고지하는 기준에 상응하는 동일 서비스를 등록할 수 없습니다. 이에 위반한 서비스 등록에 대해 회사는 서비스 검색의 효율성 제고 등을 위해 일정한 절차를 거쳐 중복 등록된 서비스를 판매중지하는 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있으며, 위반 횟수 및 수준에 따라 해당 서비스를 등록한 전문가의 회원자격을 정지 또는 서비스 이용을 제한하거나 인기도를 감점할 수 있습니다. 마. 판매 서비스 등록정보 게재 회사는 전문가가 등록한 서비스 등록정보를 회사가 정한 기준과 방법에 따라 바이오링크 사이트 및 모바일 바이오링크에 게재합니다. 또한 판매 활성화 또는 기타 목적을 위하여 회사가 제휴한 사이트와 SNS 채널 등에 노출할 수 있습니다. 회사는 게재하는 서비스 등록정보의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있으며, 이벤트 광고 등 회사의 서비스를 위하여 해당 서비스 화면을 구성, 편집하거나 서비스 등록 정보 외의 사항을 게재할 수 있습니다. 회원이 본인의 서비스를 바이오링크 사이트 및 모바일 바이오링크 외의 채널에 게재하고자 하는 경우에는 회사가 허용한 방식으로 퍼가기 하는 경우에만 가능합니다.

제18조 (이용 부적합 서비스)

가. 이용 부적합 서비스 1) 이용 부적합 서비스란 아래 항목에 포함되는 서비스를 말합니다. - 온라인상에서의 이용/유통에 적합하지 않은 서비스 - 관계 법령에 위배되는 서비스 - 공서양속, 미풍양속을 저해할 우려가 있는 서비스 - 회사의 약관/정책에 위배되는 서비스 2) 이용 부적합 서비스는 이용 불가 서비스와 이용 제한 서비스로 구분됩니다. ① 이용 불가 서비스: 지식재산권 침해 서비스, 미등록 영상매체물 등 관련 법령상 이용 또는 유통이 불가한 서비스를 말합니다. ② 이용 제한 서비스: 서비스의 내용, 전문가 등에 대한 법적 제한이 있는 서비스, 소비자에게 피해가 발생할 염려가 있는 서비스, 원활한 거래 진행을 방해하는 서비스, 기타 사회통념상 이용에 부적합하거나 회사의 정책에 의하여 이용이 제한되는 서비스를 말합니다. 3) 회사는 등록된 서비스가 이용 부적합 서비스라고 판단되거나 제3자에게 위해 또는 손해를 발생시킬 우려가 있다고 인정되는 경우, 정책상 필요에 의한 경우에는 아래와 같은 조치들을 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보합니다. ① 해당 서비스 및 해당 서비스와 동일 또는 유사한 카테고리에 등록된 해당 전문가의 다른 서비스의 이용 제한, 이용중지 등 ② 해당 전문가의 위 제1호에 해당하는 신규 서비스 등록 제한 ③ 해당 전문가의 회원자격 정지 또는 중개서비스 이용 제한 나. 회사는 권리주장자의 권리 보호를 위하여, 회사가 정한 절차 및 방식에 따른 신고 또는 요청을 받은 경우 적합한 조치를 취하고 전문가에게 이를 통지합니다. 이 경우 회사는 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그칩니다. 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또 는 실질적 관계 등에 대한 심사는 행하지 않으며, 권리주장자의 요청에 따른 서비스 등록의 삭제, 취소 또는 판매 중지에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다. 이는 권리주장자와 전문가 사이에서 해결되어야 합니다. 다. 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 서비스를 판매중지한 경우, 전문가는 이에 대한 이의를 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통지합니다. 전문가의 소명이 있는 경우, 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는 지 만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 전문가의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 전문가의 소명에 따른 서비스의 재개, 재등록 등에 대하여 권리주장자 기타 제3자에게 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 전문가 사이에서 해결되어야 합니다. 라. 이용 부적합 서비스의 등록을 이유로 서비스가 판매중지된 경우, 그 등록에 사용된 광고 서비스 이용료는 환불되지 않습니다. 또한, 전문가는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없도록 회원자격이 제한될 수 있습니다. 다만, 전문가의 경과실에 의해 이용 부적합 서비스를 등록한 경우에는 회사는 1회 사전 경고를 하여 전문가가 자진시정을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 마. 회사는 이용 부적합 서비스 여부를 확인하기 위하여(서비스 또는 서비스 등록정보 등에 대하여 이의, 신고가 접수된 경우를 포함) 해당 거래 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 전문가와 의뢰인에게 중지 사실을 통지합니다. 회사는 이후 이용 부적합 서비스가 아닌 것으로 확인된 경우 즉시 해당 서비스가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다. 바. 의뢰인이 이용 부적합 서비스임을 알거나 알 수 있는 상태에서 물품을 구매한 경우에는 회사는 이용 대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다.

제19조 (전문가의 서비스 이용 규정)

가. 전문가는 서비스가 승인된 이후 별도의 기한 없이 서비스를 지속할 수 있습니다. 다만, 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격이 정지되거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치가 취해지는 등 서비스 활동이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 이용 가능 여부를 재검토할 수 있습니다. 나. 회사는 의뢰인이 결제한 이후 메일(e-mail) 또는 문자(SMS) 등의 알림 채널을 통하여 전문가에게 접수된 주문 정보를 통지합니다. 전문가는 회사가 발송하는 알림 및 마이페이지 화면을 통하여 신청한 서비스 내역을 확인할 수 있습니다. 다. 전문가는 회사로부터 의뢰인의 서비스 개시 요청 통지를 받은 후에는 최대한 빠른 시간 안에 요청한 서비스를 시작해야 합니다. 만일 서비스 개시가 불가능하거나 비용이 맞지 않을 경우, 빠른 시일 내에 취소 혹은 추가 결제를 요청하는 등의 응대를 진행해야 합니다. 미응대로 인해 의뢰인에 피해가 발생될 경우, 그 책임은 전문가에게 있으며 회사는 이를 책임지지 않습니다. 라. 전문가는 접수된 주문 건의 작업 진행을 위하여 바이오링크 메시지를 통해 성실하게 문의·답변해야 합니다. 바. 의뢰인의 결제 후 전문가의 발송이 이루어지고 구매 확정된 경우, 회사는 결제 대금의 입출금에 관한 요구하는 바이오링크 결제방법만을 제공합니다. 전문가는 그 외 서비스의 발송, 취소 등에 관련한 사항은 항상 의뢰인과 협의하여 진행해야 하며, 회사는 전문가와 의뢰인 간의 거래에 관여하지 않습니다. 사. 세금계산서 발행 의무가 있는 기업회원은 의뢰인의 요청이 있을 시 세금계산서를 발행해야 합니다. 아. 서비스를 제공 중인 전문가는 회사가 지정한 페이지에 자신이 보유한 기술, 자격 등을 나타낼 수 있으며, 이 중 회사에서 인정한 기술, 자격 등에 대해서는 인증 마크를 부여받을 수 있습니다. 이 과정에서 전문가는 관련 자료를 조작하여 인증 마크를 부여받아서는 안됩니다. 만일 부당한 방법을 통해 인증 마크를 부여받았을 경우, 전문가는 이에 대한 책임을 다해야 하며 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제20조 (의뢰인의 서비스 이용 규정)

가. 서비스를 이용하고자 하는 회원은 거래 금액 외의 별도의 서비스 이용료를 납부하지 않습니다. 나. 이용 방법 1) 회원은 서비스 상세정보를 확인한 후, 서비스 상세페이지 내 [전문가에게 문의 남기기] 기능을 통하여 서비스가능 여부와 서비스 내용 등을 확인할 수 있습니다. 이 경우 의뢰인은 서비스 이용 의사를 가지고 적극적으로 문의·답변해야 합니다. 2) 회원이 서비스 이용 의사를 확정한 경우, 전문가의 서비스 화면 내 [구매하기]를 클릭해 바이오링크 메시지에서 안내받은 바이오링크 기업전용 계좌로 전문가와 합의된 서비스 비용을 이체 후 서비스가 개시됩니다. 3) 회원은 거래 화면 내 [문의하기] 기능을 통해 전문가에게 직접 서비스에 관한 문의를 할 수 있습니다. 4) 전문가의 보유 기술, 자격 그리고 인증 마크는 전문가가 작성 및 전달한 자료를 기반으로 부여되므로 100% 정확한 정보가 아닐 수 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 정보에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 다. 이용 과정 1) 의뢰인은 결제수단은 계좌를 부여받은 시점에서 48시간 이내 결제 요청 대금을 회사에 계좌이체로 입금해야 합니다. 48시간이 지나도록 입금이 확인되지 않는 경우에는 의뢰인의 이용 거부로 간주하며 해당 서비스 이용 및 결제 시도 이력이 모두 소멸됩니다. 2) 의뢰인은 결제 완료 후 전문가가 작성한 작업 전 요청사항에 대해 성실히 응답해야 하며, 이를 확인하지 못하여 발생한 손해에 대해서는 의뢰인 본인에게 책임이 있습니다. 라. 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 서비스를 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 거래를 취소합니다. 다만, 회사가 이 약관에서 정한 바에 따라 서비스 대금을 전문가에게 송금한 이후에는 의뢰인은 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없고 전문가와 사이에 직접 거래 취소, 대금 환불 등의 모든 문제를 해결하여야 합니다. 마. 회사는 중개 업체로 세금계산서 발행 주체가 될 수 없으며 실제 용역을 제공한 전문가가 세금계산서 발행 주체가 됩니다. 세금계산서 발행은 기업회원의 서비스만 가능하며 결제 시 세금계산서 요청을 하는 경우에 한하여 발급이 가능합니다.

제21조 (의뢰인의 결제)

가. 의뢰인은 요구하는 바이오링크 결제방법에 따라 결제하여야 합니다. 요구하는 바이오링크 결제방법을 이용하지 않는 직접 결제 등 회사의 고의 또는 과실이 없는 서비스이용료 결제에 대한 위험과 책임은 의뢰인이 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 나. 의뢰인은 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 단, 해외 카드를 이용한 결제는 불가능합니다. 회사는 의뢰인이 제공한 회원정보가 신용카드의 명의인과 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다. 다만, 법인카드의 경우 법인 인증서 확인 절차를 거쳐 사용할 수 있습니다. 다. 의뢰인은 결제 금액의 전부 또는 일부를 보유하고 있는 바이오링크 캐시를 사용하여 결제할 수 있습니다. 이 경우, 서비스 화면의 주문정보 선택란에 사용할 바이오링크 캐시를 기입하고, 차액만큼만 허용된 결제방법으로 결제하면 됩니다. 라. 의뢰인은 '전문가가 요청한 추가 결제 요청' 또는 '옵션 추가 구매' 버튼을 통해 거래 중 서비스를 추가로 구매할 수 있습니다. 추가 결제 시 새로운 거래 건과 기존 거래 건은 병합되며, 새로운 거래 건만 부분적으로 취소할 수는 없습니다. 만일 부분적인 결제 취소를 원할 경우, 전문가와 의뢰인 둘 간의 협의를 통해 결정하며 회사는 두 당사자 간 협의된 내용에 따라 거래 건에 대한 부분 취소 방법을 안내합니다.

제22조 (서비스 완료 확정 및 전문가 서비스료)

가. 의뢰인은 서비스 결과물을 수령한 후 추가사항을 요청하지 않으면 서비스 완료가 확정됩니다. 나. (전문가 서비스료 전달) 1) 의뢰인이 서비스 화면에서 [구매확정]을 클릭한 경우, 회사는 결제 대금에서 중개 서비스 이용료를 공제한 나머지 금액을 전문가 서비스료로 예치합니다. 2) 전문가의 서비스료 출금 요청이 있을 경우, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 2일 이내에 등록된 계좌로 전문가에게 송금합니다. 다. 전문가는 회원 가입 시 회사로부터 서비스료를 수령할 계좌를 지정하여야 하며, 회사가 정하는 바에 따라 계좌를 변경할 수 있습니다. 전문가가 지정한 입금계좌의 예금주는 전문가와 동일인(개인 회원의 경우 가입자 본인 명의, 기업회원의 경우 대표자 혹은 사업장 명의) 임을 원칙으로 합니다. 전문가가 지정한 입금계좌의 예금주가 전문가 가입 정보와 상이한 경우 출금이 불가능하며 해당 조건에 맞는 계좌 관련 서류 증빙이 완료될 때까지 서비스 이용료의 송금을 보류할 수 있습니다.

제23조 (정보 제공 및 광고의 게재)

가. 회사는 회원의 편의를 위하여 회원의 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편, 서신, SMS, LMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 이를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다. 나. 회사는 전항에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 전항의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다. 다. 바이오링크 서비스에는 다양한 형태의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다. 라. 다.항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우, 해당 페이지는 바이오링크의 서비스 영역이 아니므로 바이오링크가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그러 인한 회원의 손해에 대해서도 책임지지 않습니다 마. 회사는 서비스 상에 게재되어 있어나 서비스를 통한 제3자와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 관련 법에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.

제24조 (게시물에 대한 권리관계)

가. 회원이 바이오링크에 게시한 서비스, 구매후기 등 게시물에 대한 저작권은 회원에게 있으며, 게시물 내에 포함된 저작물에 대한 저작권은 원저작자에게 귀속됩니다. 나. 회원은 바이오링크에 게시한 게시물이 저작권 등 제3자의 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 합니다. 제3자가 해당 게시물에 대한 권리를 주장하는 경우, 회사에서는 해당 게시물에 대한 승인을 거절하거나 판매중지할 수 있습니다. 또한, 이로 인한 분쟁 발생 시 해당 회원은 본인의 책임과 비용으로 분쟁을 해결하며 회사를 면책시켜야 합니다. 다. 회사는 회원이 바이오링크에 게시한 게시물을 바이오링크 사이트 및 모바일 바이오링크외에 회사와 제휴한 사이트 및 SNS 채널 등에 노출할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위 내에서 게시물의 등록 위치, 크기, 배열 등 일부를 수정·복제·편집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다. 라. 회사가 다.항에서 명시한 내용 이외의 방법으로 회원의 게시물을 활용하고자 하는 경우에는 전화, 전자우편 등을 통해 사전에 회원에게 동의를 얻어야 합니다.

제25조 (서비스에 대한 권리관계)

가. 회원의 게시물을 노출·제공하기 위해 발생한 결과물 등 회사를 통해 창작된 일체의 유ㆍ무형 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. 나. 가.항에는 회사가 제공하는 디자인, 텍스트, 스크립트, 그래픽 및 회원에게 제공하는 기능과 서비스와 관련된 모든 상표, 마크, 로고 등이 포함됩니다. 다. 회원은 회사가 바이오링크를 통해 회원에게 제공하는 각종 자료 및 서비스에 대한 일체의 내용을 제3자에게 제공하거나 외부에 유출할 수 없으며, 임의로 수정, 편집, 가공할 수 없습니다. 라. 회사는 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스와 관련된 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.

제26조 (손해배상)

가. 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 나. 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제27조 (회사의 면책)

가. 회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)와 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(서비스이용 진행 관리, 상대방에 대한 의무 이행, 서비스 철회 등)에 대한 처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 가-1. 단, 회사는 전문가와 의뢰인 간의 분쟁이 발발했음을 양 당사자 중 한 명 이상으로부터 통보를 받을 경우, 전자상거래법에 따라 원만한 문제 해결을 위해 개입하거나 문제 해결에 필요하다고 판단되는 모든 조치(거래금액의 정산 및 환급 보류, 서비스 이용제한, 거래 이력의 열람 등)를 취할 수 있습니다. 이 조치는 분쟁이 해결되는 시점까지 지속할 수 있습니다. 또한 양 당사자의 합의 또는 바이오링크의 개입을 통해 자체적으로 분쟁 해결이 어렵다고 판단되는 경우, 바이오링크는 하기의 외부기관들에 분쟁 건을 이관하거나 당사자에게 이관 신청을 안내할 수 있으며 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 이관된 시점 이후부터는 해당 기관의 의견을 신뢰하며 이를 기준으로 분쟁 관련 업무를 처리합니다. - 대한상사중재원 ( http://www.kcab.or.kr/ ) - 한국공정거래조정원 ( http://www.kofair.or.kr/ ) - 한국인터넷진흥원 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 ( http://www.ecmc.or.kr ) - 한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회 (https://www.kcdrc.kr/) - 한국소비자원(https://www.kca.go.kr/) 나. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 등 회사의 고의 또는 중과실이 경우에는 회사의 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 제공하는 바이오링크 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다. 다. 회사는 서비스 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 라. 회사는 중개서비스를 통하여 거래되는 서비스의 하자, 서비스 등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다. 마. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 허위성·위법성이 객관적으로 확인된 경우를 제외하고 서비스 화면에 표시되는 정보 등의 정확성, 안정성, 타당성 등을 보증하지 않으며, 그와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 바. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원 간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 사. 바이오링크에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 모바일 바이오링크에서의 거래는 회원의 현재 소재지와 회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트워크 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제28조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 회사와 회원 간의 이용계약, 회원 상호 간의 물품 거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용계약, 회원 상호 간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할법원으로 정합니다.

제29조 (기타 조항)

가. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 반영하고 그 문제를 해결하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견과 불만 사항을 검토하고, 정당하다고 판단될 때에는 이를 우선적으로 처리합니다. 만약 신속한 처리가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기한을 이메일 혹은 전화로 회원에게 통보합니다. 나. 본 서비스에 대한 문의 및 서비스 이용에 대한 불편 사항은 일대일 문의, 또는 아래 채널을 통해 접수해 주시면 성심껏 처리해드리겠습니다. - 이메일: help@solutiontec.co.kr 다. 회사소개 1) 주식회사 솔루션텍 2) 소재지: 서울특별시 마포구 매봉산로 18 3) 대표이사: 김미혜 4) 사업자 등록번호: 272-27-01197 라. 연동형 모바일 바이오링크 이용 조건 1) 회사는 모바일 바이오링크를 개인적인 용도로 사용할 수 있는 권리만 회원에게 부여합니다. 2) 회원은 모바일 바이오링크과 관련된 정보를 임의로 변경·복사하는 등 상업화할 수 없습니다. 또한 부정사용 등으로 인한 회원의 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 3) 연동형 모바일 바이오링크의 부정사용으로 인한 회원의 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 4) 연동형 모바일 바이오링크 서비스는 웹사이트에서 제공하는 기능과 동일한 기능을 포함하고 있지 않을 수 있습니다. 5) 연동형 모바일 바이오링크를 이용하는 회원의 물리적인 장소나 회원의 무선 데이터 서비스 환경에서 기인하는 지연이나 대기 시간 등으로 인해 실시간으로 업데이트되지 않을 수 있습니다. 6) 모바일 바이오링크의 제3자 수혜자인 Apple, Android 사는 회원의 의사에 따라 모바일 바이오링크 사용 조건을 실행할 권리를 가지며, 유지보수·조사 및 애플리케이션에 대한 보증 의무를 가지는 것은 아닙니다. 부칙 서비스 이용약관 버전번호: v.20211222 서비스 이용약관 공고일자: 20211222 서비스 이용약관 적용일자: 20211222